1、戰(zhàn)略層 產品的范圍層，基本上是由產品的戰(zhàn)略層決定的。這些戰(zhàn)略不僅僅是經營者想要得到什么，還包括了產品的用戶想要得到什么。就一家電商公司而言，經營者想要通過產品售賣商品，而用戶想要從該產品上購買商品。
2、要素從下至上分別是戰(zhàn)略層、范圍層、結構層、框架層和表現層。
3、用戶體驗分為表現層、框架層、結構層、范圍層、戰(zhàn)略層五大要素。
4、五個層面初識 由表及里認知一個產品，可以分為五個層面：表現層、框架層、結構層、范圍層、戰(zhàn)略層。表現層（surface）：用戶所看到的文字或圖片（或者短視頻）。
1、范圍層 結構層確定頁面各種特性和功能最適合的組合方式，而這些特性和功能就構成了產品的范圍層。比如電商應用提供了一個功能，這個功能（包括任何一個功能點）是否應該成為應用的功能之一，這就屬于范圍層要解決的問題。
2、引導與用戶習慣 在剛剛接觸一款APP時，往往會有這番體驗：正式使用APP之前，往往會有引導頁面，這些頁面會將APP的一些特色、功能點、實用技巧加以說明。
3、要素從下至上分別是戰(zhàn)略層、范圍層、結構層、框架層和表現層。
1、戰(zhàn)略層（strategy） ：戰(zhàn)略層包括了經營者和用戶兩個方面想從網站或APP獲得什么。電商來說，經營者要賣出商品，用戶要買商品。
2、在筆者看來，這五層劃分，即是用戶體驗要素，也是產品設計階段的流程化步驟，每一層都有相應的規(guī)則和產出物。作為設計師，遵守這樣的規(guī)范，可以避免設計遺漏，同時還可以提高設計的客觀性。
3、戰(zhàn)略層、范圍層、結構層、框架層和表現層。根據自傳播五層模型規(guī)定查詢顯示，用戶體驗要素的五層模型《用戶體驗的要素》一書中提出，由戰(zhàn)略層、范圍層、結構層、框架層和表現層組成。
4、要點2：公司的品牌形象在用戶與產品交互時產生 大部分人看到“品牌”會聯想到商標、色調和字體設計等視覺表現，但品牌概念遠不止這些，它可以是概念系統，也可以是情緒反應，而且無法不被用戶注意。
5、周末愉快，加油，努力。昨天聊到了用戶體驗五要素有五個層面。所以從今天開始，我們以抽象到具體的方向(戰(zhàn)略-范圍-結構-框架-表現)分別去講解用戶體驗五要素。今天聊“戰(zhàn)略層”。
6、執(zhí)行 產品經理、功能產品經理、 規(guī)劃 產品經理、 戰(zhàn)略 產品經理、是由《用戶體驗要素》中五大層次架構中延伸出來對產品經理五個層級的思考。舉一個例子，執(zhí)行產品經理 ：產品新人往往充當該層次的工作。
創(chuàng)建吸引人的，高效的用戶體驗的方法稱為“以用戶為中心的設計”。在開發(fā)產品的每一個步驟中，都要把用戶列入考慮范圍。
我一句話概括《用戶體驗要素》：良好用戶體驗，應從表現層、框架層、結構層、范圍層、戰(zhàn)略層五大層面出發(fā) 。用戶體驗（User Experience，簡稱UE/UX）是一種在用戶使用產品過程中建立起來的純主觀感受。
《用戶體驗要素》一書中所分析的用戶體驗要素自下而上包含五個層面：戰(zhàn)略層、范圍層、結構層、框架層和表現層。用戶體驗是指“產品如何與外界發(fā)生聯系并發(fā)揮作用”，也就是人們如何“接觸”和“使用”它。
但是每一個設計都會對產品體驗產生重要的影響?？蚣軐?在產品的表現層下，就蘊藏著產品的框架層：按鈕、控件、照片、文本區(qū)域的位置。框架層是用于優(yōu)化設計布局的。以達到各個元素的最大效果與效率。
《用戶體驗要素》一書中，將用戶體驗的要素分為五層，由外而內依次是：感知層 角色框架層 資源結構層 能力圈范圍層 戰(zhàn)略存在層 作為用戶，對產品的體驗感受是由外而內的，但作為生產者卻應該由內而外的去樹立和解析。
引導與用戶習慣 在剛剛接觸一款APP時，往往會有這番體驗：正式使用APP之前，往往會有引導頁面，這些頁面會將APP的一些特色、功能點、實用技巧加以說明。
您好，很高興為您用戶體驗包括以下5個要素：第表現層 在表現層（surface），你看到的是一系列的網頁，有圖片和文字組成。一些圖片是可以點擊的，從而執(zhí)行某種功能，例如把你帶到購物車里去。
提高：“客戶忠誠度”、轉化率（conversion rate）效率：令客戶工作得更快&犯錯概率更低 以用戶為中心的設計：在開發(fā)產品的每一個步驟中，都要把用戶納入考慮。
