1、移動(dòng)端功能優(yōu)化 移動(dòng)客服系統(tǒng)支持移動(dòng)渠道的文字消息、音視頻消息、實(shí)時(shí)語(yǔ)音、視頻溝通，更加符合移動(dòng)端溝通的特點(diǎn)，可以提高客服溝通效率和客戶滿意度。
2、客戶服務(wù) 對(duì)于企業(yè)的客戶服務(wù)而言，可能網(wǎng)站比傳統(tǒng)網(wǎng)站會(huì)更有效。
3、（三）客服中心服務(wù)系統(tǒng)渠道設(shè)計(jì)優(yōu)化，包括IVR語(yǔ)音系統(tǒng)優(yōu)化、定期統(tǒng)計(jì)IVR語(yǔ)音系統(tǒng)、短信服務(wù)優(yōu)化、表單服務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)在線渠道、公眾服務(wù)平臺(tái)、座席資源優(yōu)化等渠道設(shè)計(jì)模式。
移動(dòng)網(wǎng)站界面風(fēng)格 移動(dòng)網(wǎng)站頁(yè)面風(fēng)格整體強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一，這種需要保持網(wǎng)站在設(shè)計(jì)風(fēng)格中采用色彩搭配。界面整潔和簡(jiǎn)潔，讓網(wǎng)站整體看起來賞心悅目。網(wǎng)站導(dǎo)航功能簡(jiǎn)單明了，還有就是做好網(wǎng)站在移動(dòng)端的兼容性問題。
一般來說手機(jī)建站有xhtml、htmlwml三種協(xié)議，最好使用規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)議格式，避免造成不必要的麻煩，也能夠減少移動(dòng)端網(wǎng)頁(yè)遇及的優(yōu)化難題，當(dāng)然也可以做多個(gè)版本的站點(diǎn)，站點(diǎn)進(jìn)行不同版式的自動(dòng)適配。
其中百度官方意見重要的兩點(diǎn)：一是使用合理的div和css架構(gòu)，建議使用html5頁(yè)面。二是合理布局，制作wap端頁(yè)面。其實(shí)手機(jī)端頁(yè)面優(yōu)化跟PC端頁(yè)面優(yōu)化基本上一樣，下面簡(jiǎn)單說一下移動(dòng)端網(wǎng)站seo優(yōu)化的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
低競(jìng)爭(zhēng)度詞：在做大型網(wǎng)站優(yōu)化的時(shí)候，我們經(jīng)常講一些聚合流量，其中，一個(gè)重要的環(huán)節(jié)就是，我們需要整理大量的低競(jìng)爭(zhēng)度的關(guān)鍵詞。亦或是相對(duì)特殊的關(guān)鍵詞，比如：它在常規(guī)的關(guān)鍵詞挖掘工具檢索不到。
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)調(diào)整 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)主要包括主導(dǎo)航、小導(dǎo)航、站內(nèi)鏈接、模塊調(diào)用四個(gè)主要部分。一個(gè)好的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，不僅能夠提高蜘蛛爬蟲對(duì)網(wǎng)站的認(rèn)可度，方便爬蟲抓取和收錄網(wǎng)站 數(shù)據(jù)，還能提升網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)。
做好移動(dòng)版與PC版網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換 確保在手機(jī)網(wǎng)站或者PC端網(wǎng)站各個(gè)頁(yè)面上有相應(yīng)的導(dǎo)航或者提示鏈接，讓用戶可以在手機(jī)版和PC版進(jìn)行切換，也便于搜索引擎。
無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化主要是指改善空中接口的信號(hào)性能變化，比如我們用手機(jī)打電話碰到的通話中斷（掉話）、聽不清對(duì)方聲音（雜音干擾）、回音、接不通、單通、雙不通等網(wǎng)絡(luò)故障就屬于無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員要從事的改善范疇。
網(wǎng)優(yōu)的工作流程包括五個(gè)方面：系統(tǒng)性能收集。數(shù)據(jù)分析及處理。制定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案。系統(tǒng)調(diào)整。重新制定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化目標(biāo)。
手機(jī)上網(wǎng)有兩種方式，一種是通過無線路由器上網(wǎng)，一種是通過移動(dòng)數(shù)據(jù)上網(wǎng)。讓手機(jī)網(wǎng)速變快，看用哪種方式上網(wǎng)，分別優(yōu)化。 手機(jī)通過無線連接路由器訪問互聯(lián)網(wǎng)。建議使用5G頻段的WiFi。
1、安裝WIN10系統(tǒng)時(shí)間確實(shí)是比較長(zhǎng)。建議你先耐心等一下。如果長(zhǎng)時(shí)間如此，有可能是你電腦配置過低的原因，也有可能是你系統(tǒng)安裝文件有問題。在對(duì)以上問 題進(jìn)行管理前，建議你下個(gè)騰訊電腦管家。
2、進(jìn)入安全模式。在某些情況下，可能無法從普通模式重新啟動(dòng)電腦?？梢試L試進(jìn)入安全模式，以便修復(fù)任何系統(tǒng)問題。進(jìn)入安全模式的方法因不同操作系統(tǒng)而異，請(qǐng)參考相關(guān)文檔或搜索引擎查詢。 恢復(fù)到上一個(gè)系統(tǒng)還原點(diǎn)。
3、這說明備份系統(tǒng)沒有完成備份。原因如下：可能是在某一個(gè)位置被卡住了，或者系統(tǒng)出現(xiàn)了問題不能成功備份。還有就有可能是你的備份盤裝不下了，或者是系統(tǒng)在運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中未曾出現(xiàn)了錯(cuò)誤，然后它不能正常的進(jìn)行備份。
4、這個(gè)不必太在意，我這個(gè)從來都是99分沒到過100。
5、檢查系統(tǒng)兼容性：確保設(shè)備運(yùn)行的是Windows10或更高版本，因?yàn)镻C應(yīng)用引擎需要這些版本的操作系統(tǒng)才能正常工作。重新安裝華為電腦管家：重新安裝華為電腦管家可以解決一些問題。
第一點(diǎn)，seo移動(dòng)端關(guān)鍵詞的選擇。由于移動(dòng)端網(wǎng)站排名關(guān)鍵詞的類型越來越多，其中主關(guān)鍵詞、副關(guān)鍵詞、核心關(guān)鍵詞、目標(biāo)關(guān)鍵詞、長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞等等，每一種優(yōu)化移動(dòng)端網(wǎng)站關(guān)鍵詞的選擇上不一樣。
站內(nèi)結(jié)構(gòu)及導(dǎo)航優(yōu)化 清晰的站內(nèi)結(jié)構(gòu)和導(dǎo)航是PC端和排名優(yōu)化移動(dòng)端所必需的，而相對(duì)于PC端，在清晰的站內(nèi)結(jié)構(gòu)和導(dǎo)航之外，手機(jī)端seo優(yōu)化的站內(nèi)結(jié)構(gòu)和導(dǎo)航仍需進(jìn)一步精簡(jiǎn)。
移動(dòng)化網(wǎng)站也非常在乎死鏈接和到處鏈接，所以盡量做好40403等，如果內(nèi)容死鏈希望重定向到首頁(yè)，最好通過302跳轉(zhuǎn)，不要使用javascript跳轉(zhuǎn)。
確保手機(jī)網(wǎng)站或者PC端網(wǎng)站各頁(yè)面上有相應(yīng)的導(dǎo)航或者提示鏈接，讓用戶可以在手機(jī)版和PC版進(jìn)行切換，也便于搜索引擎更好的收錄。
